سلام! بهعنوان تامینکننده تکیهگاههای گلایدر، اغلب از من سؤال میشود که ضمانت یک تکیهگاه گلایدر چه چیزی را پوشش میدهد. بنابراین، فکر کردم که آن را در این پست وبلاگ برای شما شرح دهم.
ابتدا بیایید در مورد اینکه تکیه گاه گلایدر چیست صحبت کنیم. این یک صندلی فوق العاده راحت است که حرکت صاف سر خوردن را با قابلیت خوابیدن ترکیب می کند. این که آیا شما به دنبال یکصندلی تکیه گاه گلایدر مدرنبرای ظاهری براق، aصندلی تکیه گاه پاور گلایدربرای عملیات آسان، یا الفتخت خواب گلایدر اتاق نشیمنبرای اینکه دقیقاً در فضای زندگی شما قرار بگیرد، ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم.
1. گارانتی قاب
این قاب ستون فقرات هر تکیه گاه گلایدر است. اکثر ضمانتهایی که ما ارائه میدهیم، قاب را برای مدت بسیار طولانی، معمولاً حدود 10 تا 20 سال پوشش میدهند. این بدان معناست که اگر مشکلی در یکپارچگی ساختاری قاب وجود داشته باشد، مانند ترک یا شکستگی در اثر استفاده معمولی، ما آن را برطرف خواهیم کرد. استفاده عادی در اینجا به معنای استفاده از صندلی همانطور که در نظر گرفته شده است، نه استفاده از آن به عنوان ترامپولین یا تلاش برای بلند کردن اجسام سنگین با آن!
به عنوان مثال، اگر چند سالی است که تکیهگاه گلایدر خود را دارید و ناگهان متوجه شکافی در قاب چوبی میشوید، میتوانید با ما تماس بگیرید. تیم ما بسته به شدت آسیب، وضعیت را ارزیابی می کند و قاب را تعمیر می کند یا به طور کلی آن را تعویض می کند.
2. گارانتی مکانیزم
مکانیسم های سر خوردن و دراز کشیدن چیزی است که این صندلی ها را بسیار عالی می کند. گارانتی این قطعات معمولاً حدود 3 تا 5 سال طول می کشد. این مکانیسم ها دارای قطعات متحرک زیادی هستند و به مرور زمان ممکن است فرسوده شوند. اگر حرکت سر خوردن تکان بخورد یا عملکرد خوابیدن به درستی کار نکند، در آن زمان گارانتی شروع می شود.
فرض کنید چند سالی است که از تکیهگاه گلایدر خود لذت میبرید، و یک روز، صندلی تا آخر راه نمینشیند. شما دفترچه راهنما را بررسی می کنید، اما هنوز مشکل را حل نمی کند. آن وقت است که می توانید با ما تماس بگیرید. تکنسین های ما مکانیسم را بررسی می کنند و اگر مشکلی تحت پوشش باشد، قطعات معیوب را تعمیر یا تعویض می کنیم.
3. گارانتی اثاثه یا لوازم داخلی
روکش آن چیزی است که هر بار که روی صندلی می نشینید می بینید و احساس می کنید. بسته به نوع مواد، گارانتی می تواند از 1 تا 3 سال متغیر باشد. اگر مشکلاتی مانند محو شدن بیش از حد، پارگی یا پوسته شدن به دلیل سایش و پارگی طبیعی وجود داشته باشد، آن را برطرف خواهیم کرد.
با این حال، توجه به این نکته مهم است که لکه های ناشی از ریختن یا آسیب ناشی از حیوانات خانگی یا اشیاء تیز معمولاً پوشانده نمی شوند. به عنوان مثال، اگر گربه شما تصمیم گرفت از صندلی به عنوان پایه خراش استفاده کند و پارچه را پاره کند، این چیزی نیست که گارانتی از آن مراقبت می کند. اما اگر پارچه در مناطقی که هیچ سوء استفاده آشکاری وجود ندارد شروع به کنده شدن کند، ما با شما همکاری خواهیم کرد تا راه حلی پیدا کنیم، خواه تعمیر پارچه باشد یا تعویض.
4. گارانتی فوم و کوسن
فوم و بالشتک ها چیزی هستند که راحتی را در تکیه گاه گلایدر شما فراهم می کنند. گارانتی این قطعات معمولاً حدود 1 تا 2 سال است. با گذشت زمان، فوم می تواند شکل و پشتیبانی خود را از دست بدهد. اگر متوجه شدید که کوسن ها آویزان شده یا کف آن خیلی نرم شده است، می توانید به ما اطلاع دهید.
ما بررسی می کنیم که آیا فوم به دلیل استفاده معمولی تحلیل رفته است یا خیر. اگر چنین است، یا درج های فوم یا کل بالش را تعویض می کنیم. به عنوان مثال، اگر یک سال است که به طور منظم روی صندلی خود می نشینید و کوسن صندلی شروع به صاف شدن کرده است، ما یک کوسن جدید برای شما ارسال می کنیم.
5. قطعات الکتریکی (برای تکیهگاههای برقی گلایدر)
اگر شما یکصندلی تکیه گاه پاور گلایدر، قطعات الکتریکی دارای گارانتی خاص خود هستند. معمولاً این حدود 1 تا 2 سال طول می کشد. این شامل مواردی مانند موتور، سیم های برق و دکمه های کنترل می شود.
اگر موتور شروع به تولید صداهای عجیب و غریب کرد یا با فشار دادن دکمه دراز کشیدن صندلی واکنش نشان نداد، ممکن است مشکل از قطعات الکتریکی باشد. تیم ما قطعات را تست می کند و قطعات معیوب را جایگزین می کند. اما به خاطر داشته باشید که اگر آسیب ناشی از افزایش برق یا نصب نامناسب الکتریکی باشد، ممکن است گارانتی اعمال نشود.
مستثنیات از گارانتی
مواردی وجود دارد که گارانتی آن را پوشش نمی دهد. همانطور که قبلاً اشاره کردم، آسیب های ناشی از سوء استفاده، سوء استفاده یا تصادفات پوشش داده نمی شود. این موارد شامل مواردی مانند استفاده از صندلی در یک محیط تجاری زمانی است که برای استفاده مسکونی در نظر گرفته شده است، یا اگر میخواهید بدون تأیید ما صندلی را تغییر دهید.
همچنین، ساییدگی و پارگی معمولی که در طول زمان انتظار می رود، مانند خراش های جزئی روی روکش یا کمی ساییدگی در لبه های پارچه، پوشیده نمی شود. اینها فقط نشانه هایی هستند که نشان می دهد صندلی شما به خوبی مورد علاقه و استفاده قرار گرفته است.
نحوه مطالبه گارانتی
ادعای گارانتی بسیار ساده است. اگر فکر می کنید مشکلی دارید که تحت پوشش گارانتی است، فقط با ما تماس بگیرید یا برای ما ایمیل ارسال کنید. شماره سفارش خود، توضیح دقیق مشکل و در صورت امکان تعدادی عکس در اختیار ما قرار دهید. تیم خدمات مشتری ما ادعای شما را بررسی می کند و شما را در مراحل بعدی راهنمایی می کند.
چرا گارانتی ما اهمیت دارد
گارانتی ما به شما آرامش می دهد. وقتی روی یک تکیه گاه گلایدر سرمایه گذاری می کنید، می خواهید بدانید که از شما محافظت می شود. ما پشت کیفیت محصولات خود ایستاده ایم و گارانتی گواهی بر آن است. ما میخواهیم سالها بدون نگرانی از هزینههای تعمیر غیرمنتظره از صندلی خود لذت ببرید.
اگر شما در بازار برای یک گلایدر تکیه گاه هستید، خواه یکصندلی تکیه گاه گلایدر مدرن، یکصندلی تکیه گاه پاور گلایدر، یا الفتخت خواب گلایدر اتاق نشیمنو هر گونه سوالی در مورد گارانتی یا به طور کلی محصولات ما دارید، در تماس با ما دریغ نکنید. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم بهترین انتخاب را برای خانه خود داشته باشید.
اگر مایل به خرید تکیهگاههای گلایدر ما هستید یا میخواهید درباره جزئیات گارانتی بیشتر صحبت کنید، با ما تماس بگیرید. ما همیشه آماده هستیم تا یک مکالمه را شروع کنیم و به شما کمک کنیم تا صندلی مناسب برای نیازهای خود را پیدا کنید. بیایید با هم کار کنیم تا فضای زندگی شما راحت تر شود!
مراجع
- دانش کلی در مورد ساخت گلایدر تکیه گاه و شیوه های گارانتی.
- دستورالعمل های داخلی محصول و سیاست های گارانتی.